Máte dotaz? Volejte Po - Čt 8:00-17:00 h, Pá 8:00-16:00 h
  • >
  • Kontakt

Kontaktuje vaši
nejbližší prodejnu

Univers Tech s.r.o.

Americká 2772
272 01 Kladno
Česká republika

IČ: 27106985
DIČ: CZ27106985

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 96729.

pohled na administrativní budovu společnosti Univers Tech s.r.o. v Kladně včetně firemních vozů

Kladno
Výroba a prodej

312 663 234

kladno@univers.cz

Americká 2772
Kladno

Po-Čt: 8:00 – 17:00
Pá: 8:00 – 16:00
(bez polední pauzy)

reklamní výloha s logem a produkty pobočky společnosti Univers Tech s.r.o. v Praze

Praha
Prodej

775 480 800

praha@univers.cz

Průběžná 1032/2
Praha 10

Po-Čt: 8:00 – 17:00
Pá: 8:00 – 16:00
(polední pauza 11:30-12:00)

Plzeň
Prodej

377 226 096

plzen@univers.cz

Slovanská 546/72
Plzeň

Po-Čt: 8:00 – 17:00
Pá: 8:00 – 16:00
(polední pauza 11:30-12:00)

reklamní výloha s logem a produkty pobočky společnosti Univers Tech s.r.o. v Českých Budějovicích

České Budějovice
Prodej

702 018 712

ceske.budejovice@univers.cz

Husova tř. 497/72
České Budějovice

Po-Čt: 8:00 – 17:00
Pá: 8:00 – 16:00
(polední pauza 11:30-12:00)


Mapa poboček

Záruční a pozáruční servis

Uveďte na sebe kompletní kontaktní údaje a pokud byl objednatelem někdo jiný, pak také kontakt na objednatele. Také nám uveďte podrobný a co nejpřesnější popis závady a číslo faktury za zboží. Bez těchto údajů není možné původní zakázku identifikovat.

  • Každá objednávka servisu (záruční i pozáruční) musí být písemná. Telefonické objednávky nepřijímáme.
  • Provádíme servis pouze našich výrobků, cizí výrobky neservisujeme.
  • Doba pro vyřízení záručního servisu je 30 dní. Pro domluvení konkrétního data budete předem kontaktováni ze servisního oddělení. U nezáručních servisů vybíráme peníze ihned po jeho skončení v hotovosti.

Výdej zboží

Objednané zboží si lze vyzvednout na prodejně v době otvíracích hodin s tím, že pokud se jedná o objemnější zakázky (markýzy, vrata, rolety, pohony či další komponenty), je nutné se domluvit předem, aby bylo zboží na prodejnu včas připraveno. Výroba a sklad v Kladně umožňuje výdej zboží pouze do 15:15h.

Před naší firmou je Vám plně k dispozici firemní parkoviště s 15 parkovacími místy včetně stání pro tělesně postižené občany.

Formulář na pozáruční servis
Pošlete na e-mail: univers@univers.cz

Reklamační protokol na záruční servis
Pošlete na e-mail: reklamace@univers.cz

Časté dotazy

Jsou venkovní rolety energeticky úsporné?

Ano, venkovní rolety na okna mohou přispět k energetické úspoře tím, že regulují teplotu v místnosti a snižují potřebu vytápění nebo chlazení. Při měření byla zjištěna až 24% úspora tepelné energie za předpokladu odborné montáže a typu oken atd.

Jsou lepší žaluzie nebo rolety?

Výběr mezi žaluziemi a roletami závisí na osobních preferencích a potřebách. Žaluzie nabízejí více možností regulace světla, zatímco rolety mohou poskytovat lepší zatemnění. Je to otázka designu a funkcionality, kterou preferujete.

Může výsuvná markýza snížit náklady na chlazení v interiéru?

Ano, výsuvné markýzy mohou pomoci snížit tepelný příjem slunečního záření, což může vést ke snížení nákladů na chlazení v horkých dnech.

Jak otevřít vrata, když nejde elektřina?

K motoru lze dodat nouzové odblokování. Pokud není do garáže jiný přístup, je nutností nouzový odblok s klíčkem.

Připravili jsme pro Vás i zajímavý článek na našem blogu – Jak otevřít garážová vrata bez elektřiny? Rozhodně stojí za přečtení.

Jak se čistí venkovní žaluzie?

Čištění závisí na materiálu. Většinu lze otřít vlhkým hadříkem s jemným čisticím prostředkem.

Nenašli jste odpověď na vaši otázku? Kontaktujte nás

Volejte
Po – Čt 8:00-17:00 h, Pá 8:00-16:00 h

obchodnik@univers.cz

Napsat dotaz

Máte nějaký dotaz a odpověď jste nenašli v častých dotazech?
Napište nám přes formulář.

    Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.